Privacy e garanzie

 

Termini di Garanzia
Tutti i prodotti acquistati sono garantiti a termine di legge ed in funzione dell'utente finale (privato o azienda).
Tale garanzia decorrerà dalla data di consegna.
La garanzia viene prestata su vizi di costruzione del prodotto e decade per:

    * Manomissioni
    * Noncuranza
    * Cause accidentali ed esterne
    * Uso improprio

Le disposizioni di legge determinano un periodo di 10 giorni entro il quale l' utente può restituire la merce, con clausola " Soddisfatti o Rimborsati".
La riparazione in Garanzia e post Garanzia viene effettuata presso l' Azienda produttrice. Vi verrà comunicato preventivamente, se il difetto è coperto da garanzia 
Qualora la riparazione non potesse essere effettuata in garanzia Vi verrà comunicato l' importo esatto prima della riparazione che verrà effettuata esclusivamente dopo l'accettazione del preventivo.
I costi di spedizione alla nostra sede e, dalla nostra sede al Cliente saranno sempre a carico del Cliente stesso.

 

Prima di effettuare il reso del prodotto, occorre una nostra autorizzazione preventiva (RMA).

Comunicare presso service@homotix.it  il tipo di difetto riscontrato, le condizioni operative e tutte le informazioni utili per una rapida diagnosi e riparazione. Il prodotto deve essere reso completo di tutti gli accessori in dotazione nell' imballo originale e accompagnato dalla copia della fattura di vendita.

 

Privacy
Ai sensi dell' art. 13 del D.Lgs 196/03 Vi informiamo che i Vs dati personali saranno trattati con modalità manuali ed informatiche per i soli fini contabili ed amministrativi. Saranno inoltre utilizzati, qualora il Cliente sia iscritto alle nostra newsletter, per informazioni relative a nuovi prodotti. 
Potranno essere divulgati a Banche, corrieri e professionisti sempre nel rispetto della norma sopracitata. 
E' Vostro diritto esercitare quanto previsto dall' art. 7 della legge sopracitata.

 

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